農(nóng)產(chǎn)品電商，不可重“電”輕“商”

隨著信息科技的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式的出現(xiàn)改變了傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)，農(nóng)產(chǎn)品電商市場(chǎng)迎來(lái)了高速發(fā)展。目前全國(guó)涉農(nóng)電子商務(wù)平臺(tái)已超過(guò)3萬(wàn)家，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)已達(dá)3000家，農(nóng)產(chǎn)品電商行業(yè)發(fā)展前景光明。但與此同時(shí)，農(nóng)產(chǎn)品電商虧本運(yùn)營(yíng)卻是行業(yè)現(xiàn)狀，許多農(nóng)產(chǎn)品電商悄然倒閉，在具有近萬(wàn)億規(guī)模的市場(chǎng)上，市場(chǎng)滲透率卻不足1％，火爆投資的背后難以掩蓋損穆矢摺⑵氈榭魎鸕南腫礎(chǔ)

究其原因，一是在于傳統(tǒng)的B2C思維限制。很多電商平臺(tái)錯(cuò)誤地認(rèn)為，建立一個(gè)線上B2C平臺(tái)，通過(guò)導(dǎo)流量，客戶就會(huì)到線上購(gòu)物了，其實(shí)消費(fèi)者更青睞的是產(chǎn)品背后的消費(fèi)。二是重視網(wǎng)絡(luò)而忽視商業(yè)模式。“基地整合+營(yíng)銷(xiāo)+流量+交易+供應(yīng)鏈服務(wù)+口碑營(yíng)銷(xiāo)”這個(gè)閉環(huán)是農(nóng)產(chǎn)品的基本模式，不少電商對(duì)此存在誤區(qū)，認(rèn)為中心在“營(yíng)銷(xiāo)+流量+交易”3項(xiàng)，重視“電”而忽視了“商”。三是目標(biāo)人群和產(chǎn)品種類(lèi)定位偏離、采購(gòu)基地分散，導(dǎo)致客戶體驗(yàn)差、退貨比例大。四是物流成本高、社會(huì)化成熟的冷鏈物流資源稀缺。此外，目前電商發(fā)展趨勢(shì)是“線上社區(qū)+線下社區(qū)”，本地化O2O已成為必然。

要想推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品電商健康發(fā)展，首先，要推動(dòng)B2B向O2O轉(zhuǎn)型，通過(guò)線上引流，線下體驗(yàn)，打通“最后一公里”。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳，做好線上營(yíng)銷(xiāo)；在線下要努力打造“最后一公里”，在各個(gè)社區(qū)和學(xué)校設(shè)立銷(xiāo)售點(diǎn)，或通過(guò)與已有的較為成熟的生鮮電商的銷(xiāo)售點(diǎn)合作，以避免高額的物流成本和保鮮費(fèi)用。

其次，要形成鮮明個(gè)性化。鮮明的個(gè)性化模式，能加快消費(fèi)者的認(rèn)可，并能長(zhǎng)期與其保持交易往來(lái)，這才是果蔬農(nóng)產(chǎn)品電商的生存致富之道。

再次，需要政府、民眾和從業(yè)者的支持。由于我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目前還處于積極發(fā)展階段，農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)積極與線下服務(wù)結(jié)合，積極形成個(gè)性鮮明的電商，有利于農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)未來(lái)更好地發(fā)展。