大客戶需求，你知道的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠！

什么是大客戶需求？對于農(nóng)資來說，又為什么要研究大客戶的需求呢？帶著這些問題，小編與大家一起探討一下吧！

隨著我們國家的農(nóng)業(yè)發(fā)展進(jìn)程，我們農(nóng)資企業(yè)所要服務(wù)的對象隨著整個格局的改變也在變化，傳統(tǒng)小農(nóng)戶的種植形式即將要被有一定規(guī)模的種植企業(yè)、家庭農(nóng)場和種植合作社逐步替代。那么，農(nóng)資企業(yè)若要在這個大的發(fā)展浪潮前乘風(fēng)破浪，必須要研究分析將要服務(wù)的大客戶的需求，這是當(dāng)下極為重要也迫切要做的事情。

大客戶怎么定義，的確也是之前沒有被考慮或研究的事情。我國各個省份、地域農(nóng)業(yè)發(fā)展程度不一，種植規(guī)模也是幾十畝至上萬畝，但我的感覺大客戶就是指有一定種植規(guī)模，且種植規(guī)模必須在100畝土地之上的客戶才像個大客戶，當(dāng)然對于農(nóng)資企業(yè)來說必須要根據(jù)地域整體的種植規(guī)模，具體制定不同標(biāo)準(zhǔn)的大客戶標(biāo)準(zhǔn)。這個暫不深究，我們先來分析研究研究搞種植的大客戶的需求有哪些，利于我們更好地服務(wù)他們，更好地促進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展。

我個人認(rèn)為大客戶的需求，有四點：1、資金需求。2、技術(shù)服務(wù)的需求。3、生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品有好的銷售渠道的需求。4、幫助其提高自身品牌、聲譽(yù)的需求。

對于資金需求和技術(shù)支持的需求我們在會上已經(jīng)討論的很詳細(xì)了，這里再做一些補(bǔ)充。農(nóng)資企業(yè)輸出的技術(shù)服務(wù)要在滿足全程服務(wù)和特定技術(shù)服務(wù)的需求下，同時要考慮到大客戶其控制生產(chǎn)成本的經(jīng)營目標(biāo)，在不同的情況下客戶會出現(xiàn)接受成本略微增加或持平或降低的情況，但在當(dāng)前農(nóng)業(yè)發(fā)展規(guī)模的水平下，更多的是客戶易接受降低生產(chǎn)成本的服務(wù)。說到我們的技術(shù)服務(wù)，我們肥料企業(yè)不光要提供營養(yǎng)服務(wù)，還要和農(nóng)藥企業(yè)合作做到營養(yǎng)方案和植保的全面服務(wù)。諾普信和金正大的合作就是為了適應(yīng)將來的發(fā)展，滿足客戶全面的技術(shù)服務(wù)之需求。無疑，他們已經(jīng)走到了行業(yè)的前頭。一個“藥方”要中西結(jié)合才會更見效，單純的完全依靠自己的產(chǎn)品做好服務(wù)逐漸也會不能夠滿足客戶需求了，或許我們在做自己的營養(yǎng)方案時還得配入其他肥料企業(yè)的產(chǎn)品，以更易得到客戶的認(rèn)可和實現(xiàn)企業(yè)間的共贏。

大客戶生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品有好的銷售渠道，能夠以較滿意的價格順利銷售，這也是大客戶的需求之一。農(nóng)業(yè)種植是一個投資大周期長風(fēng)險高的行業(yè)，能順利銷售不出現(xiàn)滯銷是種植業(yè)最后要過的一道關(guān)卡，只有讓產(chǎn)品變現(xiàn)才能有收益。近些年因為農(nóng)產(chǎn)品價格的波動導(dǎo)致一些農(nóng)產(chǎn)品滯銷，種植者們投入的資金得不到回籠，也無法順利進(jìn)行下一輪農(nóng)業(yè)種植的活動。所以大多數(shù)的沒有品牌優(yōu)勢的客戶就有能幫助其銷售農(nóng)產(chǎn)品的需求，我在一個帖子中看到有人成立了服務(wù)團(tuán)隊，專門負(fù)責(zé)從種到收、到賣的服務(wù)，基本相當(dāng)于托管一樣。我想肯定是肥料、農(nóng)藥服務(wù)全程指導(dǎo)或代操作，最后收購農(nóng)產(chǎn)品。當(dāng)然這只是個例，但幫助銷售農(nóng)產(chǎn)品是部分大客戶的需求之一，這是毋庸置疑的。

大客戶有擴(kuò)大自身品牌影響力的需求。大客戶在發(fā)展過程中要和同類產(chǎn)品在市場競爭，就要不斷提升自己的產(chǎn)品質(zhì)量，同時憑借產(chǎn)品優(yōu)勢逐步擴(kuò)大自己的聲譽(yù)和影響力，不斷地形成和發(fā)展自己的品牌，以期實現(xiàn)擴(kuò)大生存、發(fā)展的機(jī)會。所以，大客戶有能幫助其擴(kuò)大品牌優(yōu)勢的需求，我們農(nóng)資企業(yè)也可以借助自己的平臺，幫助我們服務(wù)的大客戶宣傳其品牌，最終實現(xiàn)互利共贏。