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農(nóng)資小店經(jīng)營(yíng)策略


來(lái)源:農(nóng)資1號(hào)網(wǎng)      分類(lèi):農(nóng)資行情      時(shí)間:2014年7月14日      閱讀次數(shù):

農(nóng)資小店要發(fā)展,服務(wù)能力是關(guān)鍵。

顧客本來(lái)就有限,高中低端覆蓋全。小店生意有講究,缺了品牌難鎮(zhèn)店。別說(shuō)位置不重要,位置偏了不方便。店面大小要適中,太小就是不招眼。招牌就像人的臉,干凈漂亮都喜歡。貨品不能藏起來(lái),為了顯多堆成山。價(jià)格并非不重要,價(jià)值才是最關(guān)鍵。促銷(xiāo)花樣無(wú)窮多,贈(zèng)品促銷(xiāo)最來(lái)電。小店也要講品牌,口碑能把美名傳。小店成功因素多,關(guān)鍵是要會(huì)待客。沒(méi)顧客時(shí)別閑著,天道酬勤要明白。

顧客來(lái)了別冷著,待客禮儀不嫌多。陌生顧客來(lái)登門(mén),別忘問(wèn)問(wèn)姓什么。不要直問(wèn)買(mǎi)什么,先拉家常不會(huì)錯(cuò)。聽(tīng)出顧客想要啥,趕快用筆來(lái)記下。推薦商品不過(guò)三,多了顧客會(huì)眼花。

介紹商品講實(shí)話(huà),承諾千萬(wàn)不能多。說(shuō)話(huà)一定要算話(huà),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)人人夸。大多顧客愛(ài)還價(jià),一定不要嫌棄他。談好價(jià)格快給貨,廢話(huà)一句不多說(shuō)。收完錢(qián)后別忘了,再問(wèn)一句還要啥。每當(dāng)顧客出門(mén)時(shí),店主一定要送他。顧客不走是好事,增進(jìn)了解好處多。世上沒(méi)有完美事,出來(lái)問(wèn)題別躲著。顧客利益比天大,得罪顧客你犯傻。小店不易發(fā)大財(cái),賺個(gè)品牌最穩(wěn)妥。有了品牌好處多,多開(kāi)分店搞連鎖。要想成功無(wú)捷徑,踏實(shí)服務(wù)來(lái)經(jīng)營(yíng)。要想顧客不減少,服務(wù)創(chuàng)新是法寶。只要誠(chéng)信服務(wù)號(hào),路子越走越寬廣。人生就像一場(chǎng)戲,演好角色靠學(xué)習(xí)。只要勤勉修自己,年年都有好運(yùn)氣。


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