松滋農(nóng)村能源服務(wù)步入“網(wǎng)格化”
松滋市農(nóng)村能源部門積極探索服務(wù)新模式,服務(wù)體系實(shí)現(xiàn)再升級(jí),形成上下貫通、左右聯(lián)動(dòng)、信息共享、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的網(wǎng)格化服務(wù)新格局。
隨著松滋市農(nóng)村能源的快速發(fā)展,以前“一站式”模式“覆蓋不全、反應(yīng)不快、監(jiān)管不嚴(yán)、經(jīng)費(fèi)不足”等問(wèn)題逐漸暴露。今年,該市能源辦以鎮(zhèn)為試點(diǎn),探索建立的網(wǎng)格化服務(wù)新模式,漸趨成熟,進(jìn)入推廣階段。
網(wǎng)格化服務(wù)模式的要點(diǎn)是:打破自然行政區(qū)劃,設(shè)立三級(jí)網(wǎng)格,建立市級(jí)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和監(jiān)管機(jī)制,級(jí)級(jí)負(fù)責(zé),統(tǒng)一協(xié)調(diào),實(shí)現(xiàn)工作對(duì)接共管、數(shù)據(jù)對(duì)接共享、服務(wù)對(duì)接共抓、管理對(duì)接共擔(dān)。
他們以農(nóng)戶居住集中為原則,一個(gè)相對(duì)集聚居住區(qū)的30-80戶為一個(gè)網(wǎng)格,作為一級(jí)網(wǎng)格,設(shè)置一名網(wǎng)格員,網(wǎng)格員由農(nóng)村衛(wèi)生中心戶或小組長(zhǎng)兼職,負(fù)責(zé)掌握網(wǎng)格內(nèi)沼氣用戶的運(yùn)行動(dòng)態(tài),每周定期將信息傳遞到二級(jí)網(wǎng)格員。遇到突發(fā)事情則急事急辦,及時(shí)向二級(jí)網(wǎng)格員傳遞信息。
二級(jí)網(wǎng)格員由鄉(xiāng)鎮(zhèn)一名專業(yè)技術(shù)人員擔(dān)任,負(fù)責(zé)對(duì)本網(wǎng)格內(nèi)的戶用沼氣、農(nóng)村能源設(shè)施運(yùn)行信息收集、建立動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù),并調(diào)配技術(shù)人員按需求為用戶提供技術(shù)服務(wù)。除處理、報(bào)告突發(fā)事情外,每月28日定期向三級(jí)網(wǎng)格傳遞信息。
三級(jí)網(wǎng)格員設(shè)置在市能源辦,主要負(fù)責(zé)收集二級(jí)網(wǎng)格信息,建立信息檔案,監(jiān)管二級(jí)網(wǎng)格日常工作。市內(nèi)建立網(wǎng)格工作監(jiān)管機(jī)制,市能源辦可以隨時(shí)了解各網(wǎng)格的工作動(dòng)態(tài),和網(wǎng)格員的履職情況。通過(guò)這個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),各網(wǎng)格之間可以在網(wǎng)上相互學(xué)習(xí)、相互借鑒。
http://security-secrethostess.com/news/28573.htm
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